Preguntas Generales ¿Cuánto tiempo tarda en llegar una cotización?

El tiempo estimado para recibir una cotización de Vidrios Rocha es de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de la complejidad del proyecto. Si necesitas una cotización urgente, por favor indícalo al momento de realizar la solicitud y haremos todo lo posible para priorizarla.

2. ¿Cuál es el horario de atención de Vidrios Rocha?

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.. Durante estos horarios, nuestro equipo está disponible para atender cualquier consulta, cotización o servicio.

3. ¿Cómo puedo contactar a Vidrios Rocha?

Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Teléfono: 24941928
• Correo electrónico: info@vidriosrocha.com
• Formulario de contacto: A través de nuestro sitio web en la sección "Contáctanos".

Para consultas generales o urgentes, te recomendamos llamarnos directamente o utilizar el chat en línea si está disponible.

4. ¿Cómo puedo reportar un problema o reclamo?

Si tienes un problema con uno de nuestros productos o servicios, puedes reportarlo a través de:

• Teléfono: 606 6458 6247
• Correo electrónico: info@vidrosrocha.com
• También puedes utilizar nuestro formulario de soporte en línea para registrar un reclamo y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

5. ¿Qué servicios adicionales ofrece Vidrios Rocha?

Además de la venta de ventanas y puertas de aluminio, en Vidrios Rocha ofrecemos una variedad de servicios para mejorar la experiencia de nuestros clientes:

• Instalación profesional: Contamos con un equipo de instaladores autorizados y capacitados.
• Mantenimiento y reparación: Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo, reparación de herrajes, limpieza de rieles, y más.
• Asesoría personalizada: Te ayudamos a elegir la mejor solución según tus necesidades y presupuesto.